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Gestión de contenidos del mercado

Gestión de contenidos del mercado

Descubra todos nuestros tipos de casos de uso

Haremos que su Marketplace esté limpio.
Somos la mano de obra detrás de sus páginas de productos.

Las actividades de back-office pueden convertirse en un cuello de botella para los marketplaces, ya que tienen que ocuparse de diversas tareas repetitivas y manuales, como el enriquecimiento de datos, la categorización o la moderación. Para ayudarles a abordar estas actividades a escala global, Isahit ha desarrollado una solución única para externalizar fácilmente estas tareas al tiempo que garantiza un procesamiento de alta calidad.

Obtener datos de calidad es el nuevo reto en la carrera por ofrecer la mejor experiencia posible a los clientes de los marketplaces. Ya se trate de una ficha de producto de calidad, de comentarios y reseñas limpios o de esquemas de clasificación de productos eficientes y precisos, no todo puede automatizarse. La solución de Isahit resulta útil cuando los procesos automatizados, como los modelos de aprendizaje automático o las soluciones RPA, alcanzan sus límites. Isahit es el socio perfecto para obtener datos completos y cualitativos mediante la intervención humana. Nuestro servicio está disponible en 15 idiomas diferentes y 24 horas al día, 7 días a la semana. 

‍Nuestrostipos de tratamiento de datos

descripción de un sofá en un sitio de comercio electrónico como parte del enriquecimiento y la categorización de productos

Enriquecimiento del catálogo de productos

Le ayudamos a enriquecer su ficha de producto recopilando y combinando datos de diversas fuentes (proveedores, competidores, investigaciones en línea...). Apoyamos varias tareas de enriquecimiento como:

  • Definición de atributos clave para el SEO 

  • Definición de los atributos del producto

  • Enriquecimiento de imágenes de productos

  • Descripción del producto

  • Etiquetado de imágenes

Motor de comercio electrónico que ofrece filtros a través de la categorización de productos - una solución de isahit

PRODUCTO
CATEGORIZACIÓN

Cada mercado tiene su propio método de clasificación, lo que dificulta que los proveedores clasifiquen adecuadamente sus productos. Para ofrecer a los clientes una forma eficiente de navegar y buscar productos, es necesario clasificarlos adecuadamente mediante la intervención humana.

  • Ampliar y reducir los volúmenes

  • Procesos personalizados

  • Categorización procesada en tiempo real

  • Formación específica

  • Alta especialización Jardinería, Artículos del hogar, Artículos de oficina, Materiales, Ropa

iphones ordenados por versión mediante la agrupación ean para facilitar la experiencia del usuario

AGRUPACIÓN EAN

Cuanto más fácil de usar sea la plataforma, mayores serán las posibilidades de que los clientes compren en ella. Agrupar productos similares en una página para evitar mostrar el mismo producto varias veces en los resultados de búsqueda hace que la navegación sea más fluida.

  • Ampliar y reducir los volúmenes

  • Capacidad para manejar grandes volúmenes

  • Posibilidad de trabajar en su back-office o en nuestra plataforma

Alfombras en un sitio de comercio electrónico categorizadas por colores gracias a la creación de Grupos de Artículos Maestros - servicio isahit

CREACIÓN DE MIG

La creación de grupos de artículos maestros permite a los marketplaces agrupar productos muy similares según un atributo específico (color, tamaño, material...) y recomendar productos similares en función de la búsqueda del cliente. 

  • Ampliar y reducir los volúmenes

  • Capacidad para manejar grandes volúmenes

  • Posibilidad de trabajar en su back-office o en nuestra plataforma

Chatboat respondiendo a un cliente - uno de los servicios ofrecidos por isahit

SERVICIO AL CLIENTE
GESTIÓN

Subcontrate su servicio de atención al cliente de nivel 1 a Isahit. Clasificamos o respondemos a las preguntas/tickets de sus clientes/consumidores para evitar que su equipo interno de expertos esté sobrecargado. Deshágase de estas tareas repetitivas y manuales gracias a nuestro servicio disponible 24/7 en 15 idiomas diferentes.

  • Integración de la API

  • Procesamiento de billetes en tiempo real

  • SLA personalizado

  • Capacidad para trabajar en su back-office

  • Recursos humanos escalables

Nuestro mundo necesita etiquetado de datos cualitativos
‍Peropuede hacerse de forma ética, con empleos justamente remunerados

NO, a las obligaciones laborales a tiempo completo
NO, al etiquetado de contenido violento
NO, a la alienación, le ponemos límites
SÍ, a trabajos flexibles a tiempo parcial
SÍ, a los programas de formación multidisciplinar
SÍ, a una comunidad solidaria
Más información sobre otros proyectos

Creamos flujos de trabajo de etiquetado de datos de la máxima calidad, con ética.
‍Nuestraexperiencia humana en el proceso, combinada con herramientas de vanguardia,
garantiza conjuntos de datos limpios de la máxima calidad.

Mejores herramientas de anotación
Etiquetamos sus datos en nuestra herramienta, en la suya o en la de uno de nuestros socios. Obtenemos lo mejor de las herramientas de IA.
FLUJOS DE TRABAJO DE ETIQUETADO PROBADOS
Unos procesos y operaciones eficientes le garantizan el mejor flujo de trabajo para obtener un conjunto de datos de máxima calidad.
EQUIPO ÁGIL DE GESTIÓN DE PROYECTOS
Garantice el éxito de los proyectos de etiquetado de datos ampliándolos con un equipo ágil especializado.
HUMANO SÓLIDO EN EL BUCLE
Trabajamos con una mano de obra amplia, diversa, cualificada y formada para escalar sus proyectos.

Empresas que eligen el etiquetado ético de datos.
Desde 2017, hemos logrado juntos :

+7500

PROYECTOS REALIZADOS

+1000

ANNOTATORES

+4000

PERSONAS AFECTADAS

+24M

TAREAS DIGITALES REALIZADAS

Flexible, creativa y atenta

"La anotación de imágenes es una etapa crucial en la construcción de nuestros servicios. Flexible, creativo y atento a nuestras necesidades, el equipo de isahit nos aporta un innegable valor añadido en nuestra capacidad de innovar rápidamente."
VINCENT, l'ORÉal
Director de Servicios Digitales Globales

Una verdadera garantía ética y social para la subcontratación

"Después de descubrirlos en el Airbus BizLab, ya no podemos prescindir de los servicios de isahit, que nos proporcionan una verdadera garantía ética y social para nuestros proyectos de externalización (etiquetado) de la misma calidad."
JEAN-FRANÇois, AIRBUS
Director senior de innovación y ML, Airbus

La calidad, la puntualidad y la experiencia

"Sodexo se está asociando con isahit para acelerar la transformación digital del grupo. Isahit nos está ayudando con temas de limpieza de datos y anotaciones para entrenar nuestros algoritmos de computer vision . La calidad de las anotaciones, la puntualidad y la experiencia de isahit son impresionantes!"
Maxime, Sodexo
Jefe de Grupo de Laboratorio de Datos e Inteligencia Artificial